События первого сезона сериала разворачиваются вокруг молодого и принципиального участкового уполномоченного Александра Анатольевича по прозвищу Саша, который начинает свою службу в одном из спокойных районов города. Однако иллюзия тихой жизни быстро рассеивается, когда на его участке происходит жестокое убийство известной бизнес-леди. Саша, несмотря на скептицизм коллег и давление со стороны руководства, погружается в расследование, понимая, что за видимой простотой дела скрывается сложный клубок личных взаимоотношений, корпоративных интриг и старых обид. Его упорство и нестандартный подход к работе, граничащий с нарушением всех возможных инструкций, постепенно приводят его к разгадке, но каждый новый шаг вперед оборачивается новыми проблемами, ставя под угрозу не только его карьеру, но и жизнь его близких. По мере развития сюжета Саше приходится сталкиваться не только с главным делом, но и с чередой повседневных, но оттого не менее сложных происшествий на своем участке: от семейных ссор и хулиганства до мошенничества и краж. Эти, казалось бы, мелкие инциденты мастерски переплетаются с основной линией расследования, создавая многогранную картину жизни района и раскрывая характеры его обитателей. Участковый учится находить общий язык с самыми разными людьми — от ветеранов МВД и циничных оперативников до простых жителей, чье доверие нужно заслужить. Постепенно он осознает, что настоящая полицейская работа заключается не только в поимке преступника, но и в умении понять мотивы людей, разрешить их конфликты и, в конечном счете, нести ответственность за вверенную ему территорию и её жителей, что приводит к напряженному и неожиданному финалу, полностью меняющему его жизнь.